根據客戶設備環境和實際工作需要派駐技術服務工程師，為客戶提供全程服務的形式。機房工程告訴你服務內容有：1.軟件服務：保證操作系統以及相關辦公軟件的正常運行。操作系統、驅動程序及辦公軟件的安裝、升級與維護；外設的打印共享；協助企業對硬盤中的重要數據進行備份；查殺計算機病毒程序，并對殺毒軟件進行及時的更新。2.硬件服務：保證計算機相關硬件的正常運行。計算機、外設、網絡設備等的日常維護及故障檢測定位；3.網絡服務：保證網絡運行通暢。監測網絡設備運行狀態；檢測并提高網絡系統的安全性，保障網絡的安全。4.設備管理在維護初期，工程師將對企業網內機器進行詳細檢查，并提供詳實的軟件及硬件配置報告。在維護時間內，仔細檢查網內軟件及硬件是否更改，對于非正常改變，工程師會及時恢復其原有狀態（軟件）。對于正常更改，工程師會重新進行登記歸檔。